개인정보처리방침

마이팜주식회사(이하 “회사”)는 pharmoa.com 웹사이트를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사는 웹사이트에서 처리되는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간과 정보주체의 권리를 다음과 같이 안내합니다.

이 방침은 pharmoa.com 웹사이트에 적용됩니다. 열린온누리약국의 처방전 접수, 조제, 건강보험 청구 등 오프라인 업무는 이 방침의 적용 대상이 아닙니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 목적

회사는 회원가입, 로그인, 댓글, 예약 및 웹 문의 기능을 운영하지 않으며 이름, 연락처, 주소 등을 입력받지 않습니다. 다만 웹사이트 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 처리될 수 있습니다.

처리 목적	처리 항목	보유기간
웹사이트 제공, 장애 대응 및 보안	IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 브라우저·기기 정보, 유입 경로	서비스 제공자의 보유정책 또는 처리 목적 달성 시까지
콘텐츠 이용현황 분석 및 서비스 개선	쿠키 식별자, 방문 페이지, 유입 경로, 접속 지역, 브라우저·기기 정보, 이용시간	이벤트 데이터는 2개월, 사용자 데이터는 14개월
약국 안내 페이지의 지도 표시	IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 지도 요청정보	지도 제공자의 보유정책에 따름

위 정보는 웹사이트 제공, 보안 및 콘텐츠 개선에 필요한 범위에서 회사의 정당한 이익을 근거로 처리합니다.

회사는 웹사이트 이용현황을 분석하기 위해 Google Analytics 4(이하 “GA4”)를 사용합니다. 웹사이트에 접속하면 GA4가 실행되며, 동일한 방문자를 구분하기 위한 _ga 등의 쿠키가 저장될 수 있습니다.

회사는 GA4의 광고 개인 최적화 신호와 Google 신호를 사용하지 않습니다. GA4 보고서는 콘텐츠 개선과 이용현황 분석 목적으로만 사용합니다.

Cloudflare의 보안 기능이나 네이버 지도 등 외부 서비스도 서비스 제공에 필요한 쿠키 또는 유사한 저장기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키 저장을 원하지 않는 경우 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 Google의 분석 차단 부가기능을 설치할 수 있습니다. 쿠키를 차단해도 웹사이트의 글은 이용할 수 있습니다.

글 검색어는 /blog?q=검색어 형식으로 웹 주소에 포함되며 브라우저에서만 검색에 사용됩니다. 회사는 검색어를 별도 데이터베이스에 저장하지 않으며, GA4에는 q검색어를 제거한 페이지 주소만 전송합니다.

다만 검색어가 포함된 주소는 이용자의 브라우저 방문 기록이나 호스팅·보안 서비스의 접속 로그에 남을 수 있으므로 주민등록번호, 연락처, 처방 내용 등 개인정보를 검색어로 입력하지 마십시오.

약국 안내 페이지는 네이버클라우드플랫폼의 지도 서비스를 사용합니다. 해당 페이지를 열면 지도 표시를 위해 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보가 네이버클라우드플랫폼으로 전송될 수 있습니다.

회사는 지도 서비스가 처리한 정보를 별도로 제공받거나 저장하지 않습니다. 지도 실행을 원하지 않는 경우 브라우저에서 자바스크립트를 차단할 수 있으며, 이 경우에도 약국 주소와 길찾기 링크는 표시됩니다.

웹사이트의 카카오톡 문의 버튼은 카카오톡 채널로 연결됩니다.카카오톡 채널의 운영 주체는 열린온누리약국이며, 회사는 채널의 대화 내용을 수집하거나 보관하지 않습니다.

채널 문의 시 열린온누리약국이 카카오 프로필 정보와 대화 내용을 확인하고 답변합니다. 대화 내용은 카카오톡 채널 관리자센터에 보관되며, 열린온누리약국의 별도 개인정보 처리방침과 카카오의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

건강 상태, 복용약 및 처방 내용은 민감정보에 해당할 수 있습니다. 민감한 내용은 채팅 대신0507-1365-2900로 전화하거나 약국을 방문해 문의하십시오.

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체의 동의를 받은 경우에는 예외로 합니다.

회사는 웹사이트 운영을 위해 다음 업무를 위탁합니다.

회사는 웹사이트 제공과 이용현황 분석을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리합니다.

이전받는 자	이전 항목·목적	이전 시기·방법 및 보유기간
Cloudflare, Inc. (미국 등 서비스 제공 지역)	접속기록·기기정보 / 웹사이트 전송과 보안	접속 시 암호화 전송 / 서비스 제공자의 정책 또는 위탁 종료 시까지
Google LLC (미국 등 Google 데이터센터 소재 국가)	쿠키 식별자·이용기록·접속 지역·기기정보 / 이용현황 분석	접속 시 암호화 전송 / 이벤트 데이터는 2개월, 사용자 데이터는 14개월

GA4 국외 이전을 원하지 않는 경우 2항의 방법으로 쿠키 및 분석을 차단할 수 있습니다. Cloudflare 처리는 웹사이트 제공에 필수적이므로 이를 거부하면 웹사이트 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 서면 자료는 파쇄합니다. 외부 서비스에 저장된 정보는 각 서비스의 보유기간과 삭제 절차에 따라 파기됩니다.

정보주체는 회사에 개인정보의 열람, 정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

개인정보 침해에 관한 상담, 신고 또는 분쟁조정이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보 처리현황 또는 관계 법령이 변경되면 변경 내용과 시행일을 웹사이트에 공개합니다.

공고일: 2026년 8월 28일
시행일: 2026년 8월 28일